Politica de Privacidade

A BrasaSKT respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os clientes, visitantes e usuários do nosso site.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo;
  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
  • Endereço de entrega;
  • Endereço de cobrança;
  • Telefone;
  • Endereço de e-mail;
  • Informações de pagamento (processadas por plataformas de pagamento seguras);
  • Endereço IP;
  • Dados de navegação;
  • Cookies e tecnologias semelhantes;
  • Histórico de compras e preferências.

2. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos;
  • Emitir notas fiscais;
  • Realizar entregas;
  • Enviar atualizações sobre pedidos;
  • Prestar atendimento ao cliente;
  • Melhorar a experiência de navegação;
  • Personalizar ofertas e promoções;
  • Cumprir obrigações legais;
  • Prevenir fraudes e aumentar a segurança.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Transportadoras;
  • Plataformas de pagamento;
  • Empresas de logística;
  • Serviços de hospedagem do site;
  • Plataformas de e-mail marketing (quando autorizado pelo usuário);
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Nunca vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

  • Melhorar a navegação;
  • Salvar preferências;
  • Medir desempenho;
  • Exibir conteúdos personalizados;
  • Realizar análises estatísticas.

Você pode desativar os cookies diretamente no navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado;
  • Alteração;
  • Divulgação;
  • Perda;
  • Uso indevido.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.

6. Armazenamento dos Dados

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir:

  • Obrigações legais;
  • Obrigações fiscais;
  • Atendimento ao cliente;
  • Garantias;
  • Direitos da BrasaSKT.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

  • Confirmação do tratamento dos dados;
  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de informações incorretas;
  • Atualização dos dados;
  • Portabilidade dos dados;
  • Anonimização ou exclusão, quando aplicável;
  • Revogação do consentimento;
  • Informações sobre o compartilhamento de dados.

9. Marketing

Você poderá receber e-mails promocionais somente quando autorizar esse recebimento.

A qualquer momento, poderá cancelar a inscrição utilizando o link disponível nas mensagens ou entrando em contato conosco.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou melhorias em nossos processos.

Recomendamos a consulta desta página regularmente.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da BrasaSKT.

E-mail: contato@brasaskt.com.br

WhatsApp: (00) 00000-0000

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.

Compromisso da BrasaSKT

A BrasaSKT valoriza a transparência, a segurança e o respeito à privacidade dos seus clientes. Nosso compromisso é tratar seus dados pessoais com responsabilidade, ética e em conformidade com a legislação brasileira.